# Descubra como a APP Sistemas resolve 80% dos tickets com IA

[Assista ao Case →](https://userguiding.com/pt-br/recursos/webinars/como-a-app-sistemas-resolve-tickets-de-suporte-com-a-userguiding)

## Produto

## Funcionalidades

### Webinars

## Dicas e boas práticas de grandes especialistas

Confira os eventos ao vivo e webinars da UserGuiding. Aprenda com os melhores.

## Webinars

### Mulheres na liderança de Produtos em Fintechs: Desafios, decisões e impacto

Quatro mulheres líderes em produto e design compartilham como tomam decisões sob pressão em fintechs brasileiras, da Nubank à Mulheres de Produto. [Saiba mais](https://userguiding.com/pt-br/recursos/webinars/mulheres-na-lideranca-de-produtos-em-fintechs)

### Year-End Q&A: Everything UserGuiding Users Need to Know

Join this live Q&A session with Kemal, our Customer Success Manager, and clear up any doubts you may have about UserGuiding. [Saiba mais](https://userguiding.com/pt-br/recursos/webinars/year-end-q-a-everything-userguiding-users-need-to-know)

### Estratégias de onboarding e treinamento de usuários para plataformas de metais e manufatura

Junte-se a nós em uma sessão ao vivo com Joud e a equipe da Stella Source. [Saiba mais](https://userguiding.com/pt-br/recursos/webinars/user-onboarding-training-strategies-for-metals-and-manufacturing-platforms)

### Como a APP Sistemas resolve 80% dos tickets de suporte com o Assistente de IA da UserGuiding

Participe do nosso webinar e descubra como a APP Sistemas resolvem 80% dos tickets de suporte com o Assistente de IA da UserGuiding. [Saiba mais](https://userguiding.com/pt-br/recursos/webinars/como-a-app-sistemas-resolve-tickets-de-suporte-com-a-userguiding)

### Dominando a Comunicação do Produto: Um framework para alcançar os usuários em todos os lugares

Junte-se a nós para uma sessão ao vivo com Emrah Aydin, gerente de marketing de produto da UserGuiding. [Saiba mais](https://userguiding.com/pt-br/recursos/webinars/mastering-product-communication-a-framework-for-reaching-users-everywhere)

### Workshop: Crie uma experiência de autoatendimento localizada em 45 minutos

Junte-se a nós para uma demonstração ao vivo com Simay Aydin. [Saiba mais](https://userguiding.com/pt-br/recursos/webinars/workshop-build-a-localized-self-service-experience)

### Analisando a UX de Onboarding de Ferramentas de IA: Como é o onboarding em 2025

Junte-se a Kate e Serra para explorar o relatório "AI User Onboarding 2025". [Saiba mais](https://userguiding.com/pt-br/recursos/webinars/inside-the-onboarding-ux-of-ai-tools)

### Q&A: Aproveitando ao máximo a Base de Conhecimento e o Assistente de IA

Junte-se à nossa equipe de produto para uma sessão de perguntas e respostas ao vivo. [Saiba mais](https://userguiding.com/pt-br/recursos/webinars/live-q-a-getting-the-most-from-knowledge-base-ai-assistant)

### Dominando as Pesquisas e o Feedback In-app: Colete insights práticos com a UserGuiding

Explore como os gerentes de produtos podem usar as pesquisas in-app e ferramentas de feedback da UserGuiding. [Saiba mais](https://userguiding.com/pt-br/recursos/webinars/mastering-in-app-surveys-and-feedback-collect-actionable-insights-with-userguiding)

### Workshop MAU 101: Um guia de gerenciamento de MAUs na UserGuiding

Este workshop oferece uma explicação detalhada do conceito de Usuários Ativos Mensais (MAU). [Saiba mais](https://userguiding.com/pt-br/recursos/webinars/mau-101-workshop)

### Onde começa o onboarding orientado pelo produto: antes ou depois do cadastro?

Neste webinar, Joud, Natalie e Raman detalham o funil de PLG. [Saiba mais](https://userguiding.com/pt-br/recursos/webinars/where-does-product-led-onboarding-begin---before-or-after-signup)

### Como Aumentar o Lifetime Value (LTV) do seu Cliente com a UserGuiding em 2025

Neste webinar, Gabriel fala sobre o que é LTV e como você pode melhorá-la. [Saiba mais](https://userguiding.com/pt-br/recursos/webinars/how-to-increase-customer-lifetime-value-ltv-with-userguiding-in-2025)

### Apresentando o Assistente de IA da UserGuiding: Vá além do chatbot, estimule a ação

Descubra o novo Assistente de IA da UserGuiding. [Saiba mais](https://userguiding.com/pt-br/recursos/webinars/introducing-userguiding-ai-assistant-go-beyond-the-chatbox-drive-action)

### Como aumentar a adoção de produtos com experiências self-service

Descubra como grandes players do mercado brasileiro estão usando a UserGuiding. [Saiba mais](https://userguiding.com/pt-br/recursos/webinars/como-aumentar-a-adocao-de-produtos-com-experiencias-self-service)

### Domine a Base de Conhecimento da UserGuiding para obter soluções eficientes

Aprenda a utilizar a solução de base de conhecimento da UserGuiding. [Saiba mais](https://userguiding.com/pt-br/recursos/webinars/domine-a-base-de-conhecimento-da-userguiding)

### Suzan e Gabriel da UserGuiding

Explorando como maximizar a retenção de clientes. [Saiba mais](https://userguiding.com/pt-br/recursos/webinars/how-to-maximize-customer-retention)

### Maranda Dziekonski – Senior VP de CS na Swiftly

Uma conversa informal com Maranda Dziekonski. [Saiba mais](https://userguiding.com/pt-br/recursos/webinars/fireside-chat-with-maranda-dziekonski)

## 1.000+ equipes já escalam seus negócios com a plataforma da UserGuiding

Junte-se a elas: dê o primeiro passo rumo ao crescimento e inicie seu teste grátis sem preocupação.
