Crea barras de anuncios persistentes y no intrusivas para compartir actualizaciones, promocionar ofertas e interactuar con los usuarios, sin dejar de concentrarlos en sus tareas.

Utiliza un agente de soporte de IA en la aplicación, proporcionando asistencia multilingüe personalizada 24/7 a la vez que reduces los costes de soporte y mejoras la eficiencia.

Crea, entrega y distribuye recursos de soporte en un hub centralizado. Analiza los datos de la base de conocimientos para optimizar continuamente los contenidos.

Utiliza la extensión de Chrome de UserGuiding para crear guías inmediatamente y guiar a los usuarios hacia el éxito. Mejora el compromiso y la activación de los usuarios novatos.

Proporciona a los usuarios un checklist en la aplicación para la experiencia inicial con tu producto. Ayuda a los usuarios a ver los siguientes pasos de su viaje, elimina la confusión y mejora las conversiones.

Reúne todo tu contenido educativo en un útil widget, dentro de tu aplicación. Utiliza los centros de recursos para ofrecer asistencia de autoservicio a cada cliente.

Segmenta a tus clientes en función del comportamiento del usuario, el uso del producto o los datos demográficos del usuario. Personaliza la experiencia de cada usuario para lograr el mayor compromiso.

Utiliza las funciones de análisis y seguimiento de la actividad de los usuarios de UserGuiding para conocer mejor el rendimiento de tus contenidos. Actúa en función de los datos para realizar los cambios adecuados.

Adapta el contenido de UserGuiding a tu marca gracias al creador de temas avanzado y a las funciones CSS adicionales. Consigue el efecto sorpresa con contenidos atractivos y atractivos.

Crea encuestas in-app que lleguen al usuario adecuado en el momento adecuado con UserGuiding. Haz preguntas importantes y actúa basándote en los valiosos comentarios de tus usuarios.

Crea tooltips en pocos minutos con UserGuiding, dales un aspecto llamativo y llama la atención sobre funciones nuevas o no utilizadas.

Comunica informaciónes importantes sin romper la UX de tu producto con los hotspots de UserGuiding. Coloca balizas pulsantes que amplíen e informen a los usuarios donde quieras.

Utiliza los modales de anuncio para promocionar descuentos, promociones, actualizaciones de productos y nuevas funciones. Impulsa el éxito de la campaña instantáneamente.

Mide la satisfacción del cliente en cualquier lugar. Crea y personaliza encuestas NPS, publícalos con un solo clic, segmenta a los usuarios en función de los resultados y empieza a interactuar.

Anuncia los últimos lanzamientos de productos para impulsar la adopción de nuevas funciones. Crea una página de registro de cambios independiente e interactiva, promociona dentro y fuera de tu aplicación y obtén comentarios de los usuarios en tiempo real.

Crea políticas de alertas que supervisen tus guías y encuestas. Recibe notificaciones por correo electrónico o Slack cuando el contenido no se haya iniciado o completado o cuando falten elementos objetivo.