Crie barras de anúncio persistentes e não intrusivas para compartilhar atualizações, promover ofertas e engajar usuários, tudo isso enquanto os mantém focados em suas tarefas.

Utilize um agente de suporte de IA no aplicativo, oferecendo assistência multilíngue personalizada 24/7 enquanto reduz os custos de suporte e aumenta a eficiência.

Crie, forneça e distribua recursos de suporte em um hub centralizado. Analise os dados da base de conhecimento para otimizar continuamente o conteúdo.

Use a extensão do Chrome da UserGuiding para criar guias interativos e orientar os usuários. Melhore o engajamento e a ativação de usuários iniciantes.

Forneça aos usuários um checklist para melhorar a experiência inicial deles com seu produto. Ajude os usuários a ver as próximas etapas de sua jornada, elimine confusões e melhore as conversões.

Reúna todo o seu conteúdo educacional em um único widget, diretamente no seu app. Use a central de recursos para oferecer suporte com autoatendimento para cada cliente.

Segmente seus clientes com base no comportamento, no uso do produto ou na demografia do usuário. Personalize a experiência de cada um para obter o máximo de engajamento.

Use os recursos detalhados de análise e monitoramento de atividades do usuário da UserGuiding para entender o desempenho do seu conteúdo. Use os insights para fazer as mudanças certas.

Integre seu material de onboarding à sua marca por meio de um criador de temas avançado e recursos adicionais de CSS. Tenha resultados surpreendentes com um conteúdo agradável e interessante.

Crie pesquisas in-app que são exibidas para o usuário certo e na hora certa com a UserGuiding. Faça perguntas importantes e aja com base nos comentários obtidos.

Crie tooltips em questão de minutos com a UserGuiding e chame a atenção dos usuários para novos recursos ou funções pouco usadas.

Comunique informações importantes sem interromper a experiência do usuário com os hotspots da UserGuiding. Coloque sinais brilhantes que expandem e informam os usuários onde você quiser.

Use os modais de anúncio in-app para promover descontos, promoções, atualizações de produtos e novos recursos. Aumente o sucesso da campanha no local.

Avalie a satisfação do cliente em qualquer lugar. Crie e personalize pesquisas NPS, publique com um clique, segmente os usuários com base nos resultados e comece a interagir.

Anuncie os últimos lançamentos para impulsionar a adoção de novos recursos. Crie uma página de atualizações independente e interativa, promova dentro e fora do seu aplicativo e receba feedback dos usuários em tempo real.

Crie políticas de alerta que monitorem seus guias e pesquisas. Seja notificado por e-mail ou pelo Slack quando o conteúdo não for iniciado, concluído ou quando os elementos de destino desaparecerem.